Términos y condiciones

Cambios

IMPORTANTE:

Sólo se puede cambiar por otro talle o modelo, NO SE DEVUELVE EL IMPORTE. 

En caso de que necesites hacer un cambio el costo de los dos envíos (envío de prenda a cambiar y de prenda nueva) estarán a tu cargo sin excepción. 

LOS JEANS DE SEGUNDA SELECCIÓN NO TIENEN CAMBIO.

Sólo se cambiará la prenda con la etiqueta original y sin indicios de uso o lavado. Tenés 30 días para realizar el cambio.

Seguridad

Los pedidos se despachan en bolsas negra de e-commerce para mayor seguridad. De notar alguna irregularidad en el mismo (corte en el paquete, cinta de otro color, etc.) rogamos que no lo acepte porque si al recibirlo falta alguna prenda LETTA no se hará responsable de la pérdida.

Pedidos rebotados

Es importante que sigas el código de seguimiento una vez que te lo hayamos enviado. Si el pedido llega a tu domicilio o a la sucursal del correo y no lo recibís/retirás, la próxima vez que realices una compra se te cobrará el costo de envío fallido. $590.

El Correo pasa una sóla vez y de no encontrarte deja el pedido 3 días en la sucursal para que lo retiren. Pasados esos días vuelve a nuestra oficina.